Често задавани въпроси

МОЖЕ ДА СЕ ЧУДИТЕ...

Кога ще бъде изпратена поръчката ми?

Нашите продукти се доставят след 1-3 дни след като направите поръчката.

Ще получа ли имейл с подробности за моята поръчка?

да Ще ви изпратим имейл веднага щом поръчката ви бъде направена, обобщавайки всички подробности.

Мога ли да отменя поръчката си?

Не/Да, ние ще изпратим артикула до вашия адрес. Въпреки това, след като получите вашия артикул(и), можете да ни го изпратите обратно и след като го получим, ние ще ви възстановим НАПЪЛНО сумата.

Каква е политиката за замяна/връщане?

Ние ценим нашия клиентски опит. Ако имате някакви проблеми с нашите продукти, с удоволствие ще ви възстановим напълно сумата.

Стъпка 1: Изпратете ни имейл с номер и име на вашата поръчка.

-С предмет (Искане за възстановяване на средства)

-Избройте вашия продукт и защо искате да го върнете

Стъпка 2: Нашият екип ще се свърже с вас (обикновено в рамките на 24 часа) с нашия адрес, за да изпрати вашия артикул обратно.

Стъпка 3: Изпратете вашия артикул обратно до нас. След като го получим, ще го прегледаме.

Стъпка 4: Ако всичко е наред, ние ще възстановим напълно сумата за вашия артикул. След като възстановим сумата, ще получите имейл с всички подробности и парите ще бъдат депозирани обратно във вашата сметка :)

Какви методи на плащане се приемат?

Ние приемаме всички основни кредитни карти от всяка държава, включително:

Visa, Mastercard, American Express, Dankort, Discover, Cirrus и др.

Има ли допълнителни такси, които трябва да платя?

Никога не се начисляват такси за обработка/обработка.

Поръчката ми не може да мине, помогнете!

Уверете се, че адресът за фактуриране, който сте въвели, съвпада с този на вашата кредитна карта.

Колко струва доставката?

Доставката е безплатна ПО СВЕТА!

Кой изпраща моя пакет?

Канадските поръчки се доставят чрез канадските пощи. Поръчките в САЩ се доставят или чрез e-packet, или чрез Korea Post. Международните поръчки могат да се доставят с корейски пощи, електронни пакети или местен пощенски куриер в зависимост от наличната услуга.

Колко бързо е времето за доставка?

Време за доставка:

7-30 дни

Ами сега! Сложих грешен адрес за доставка!

Ако трябва да актуализирате адреса си, изберете раздела за връзка с нас и ни изпратете съобщение и в рамките на 24 часа след като направите поръчката си, ние можем да го променим вместо вас.